본문 바로가기

컴퓨터수리

 (117)
게임 도중에 멈추는 컴퓨터 게임도중에 멈추는 컴퓨터입니다. 사실 게임 도중에 문제가 생기는 컴퓨터 수리는 멈추는 고장 증상이 짧게 발생하지 않고 몇 시간에 한 번, 하루에 한 번, 일주일에 한 번 이런 증상은 고장난 부품을 찾아내기가 어렵습니다. 못 고치는 게 아니고 시간이 많이 걸려요. 증상이 나타나고 수리하는 시간 동안 컴퓨터를 사용해봐야 증상을 잡을 수 있는데, 점검 시간은 긴데 점검 비용은 그 시간만큼 청구할 수 없기 때문에, 증상이 일정하지 않을 경우에는 수리를 받지 않을 수 있습니다. 최초 컴퓨터를 판매한 곳이나 몇 시간, 며칠 동안 점검해도 점검 비용이 동일한 수리점을 찾아보셔야 합니다. 점검 시간이 길어지는 이유는 증상이 고쳐졌는지 아닌지 확인하는 시간도 몇날 며칠이 걸릴 수 있기 때문입니다. 부품 갈아보고 몇시간 ..
복구 : Windows가 제대로 로드되지 않은 것 같습니다. 복구 : Windows가 제대로 로드되지 않은 것 같습니다. 다시 시작한 후 시도하려면 [PC다시 시작]을 선택하거나 문제 해결 도구 및 고급 옵션을 보려면, [고급 복구 옵션 확인]을 선택하세요. 어떤 옵션을 선택해야 할지 확실하지 않을 경우 도움을 줄 수 있는 사람에게 문의하세요. 고급 복구 옵션 확인, PC 다시 시작 위와 같은 경고창이 떴네요. 컴퓨터를 켜봅니다. 로그인 화면이 정상적으로 뜹니다. 부팅 후에 컴퓨터가 꺼진다고 말씀하시네요. 근데, 꺼지는 시간이 일정하지 않다고 합니다. 그래서, 매장에서 컴퓨터를 켜봤을 때는 정상적으로 켜지고 꺼집니다. 기본적으로 CPU 온도 체크 및 이벤트 뷰어로 이상이 있었던 작업이 뭐가 있는지 확인해보고 있습니다. 이 부분을 확인한다고 이상 있는 부품을 바로 ..
i7 4세대 CPU로 업그레이드, 메모리 업그레이드 작업 기존의 사용하던 컴퓨터의 CPU 성능이 낮아서 그 시대에 나온 i5 CPU로 업그레이드를 원하셨습니다. 인텔 4세대 i7-4790 CPU는 A/S기간이 끝났기 때문에, 초기 불량이 생기더래도 A/S 받기는 어렵습니다. 다만, 중고로 구입하셨을 경우에는 판매처에서 초기 불량의 보증을 1주일 정도는 해주기 때문에, 옥션 같은 곳에서 중고를 구입하는 게 좋습니다. 개인에게 구입하면 저렴하겠지만 어떤 보증도 받아볼 수는 없습니다. 메모리도 기존의 8기가로 작업하기가 부족해서 4기가 2개를 더 구입해서 오셨네요. 처음에는 i7 CPU를 장착하고 컴퓨터 화면이 안 떠서 곤란했었는데요. 다른 CPU를 장착했다가 다시 꽂으니깐 정상적으로 인식되네요. 단순 접속 불량의 증상이 있었지 않을까 싶습니다. 하스웰 계열의 CP..
자판이 이상하게 눌러지는 노트북 노트북의 키보드 자판이 제대로 눌러지지 않는 경우입니다. 위의 글자는 외장형 USB 무선 키보드로 작성한 알바펫이고 아래의 알파벳은 노트북 키보드로 작성한 알파벳인데요. abdefghijklynopqrstutwy 등으로 키보드가 안눌러지는 문제도 있지만, 다른 문자로 눌러지는 문제도 있는 불량난 키패드로 보입니다. 노트북 모델마다, 키보드의 크기가 조금씩 다를 수 있기 때문에, 동일한 모델 또는 호환성있는 노트북 모델이 있으면, 키보드를 갈아볼 수 있지만, 대부분의 동네 컴퓨터 매장에서는 호환성있는 키보드를 보유하기가 사실상 쉽지는 않습니다. 온라인으로 주문해서 교체하거나 간단하게 외장형 USB 키보드를 활용하는 방법을 선호할 수 밖에 없습니다. 고장난 노트북 키패드는 제거하는 게 좋고요. 키패드에 전원..
옛날 선정리 방법 (2010년) 입고된 컴퓨터인데요. 예전에는 이렇게 중앙에 선들을 모아서 정리하는 방식이 유행한 적이 있습니다. 요즘 케이스는 뒷면으로 선들을 돌려서 정리할 수 있지만 예전에는 공간이 협소한 경우가 많고 파워서플라이의 위치가 상단에 있는 경우가 많아서 이렇게 24핀 전원 케이블 중심으로 선들을 뭉쳐놓는 선정리가 많았습니다. 전면 패널선도 조금 신기한 위치에 고정을 해놓은 게 눈에 띄네요. 저렇게 매달아 놓으면 SSD 장착하기가 조금 거북하겠네요. 밑으로 깔아서 정리하면 좋았겠지만, 시디롬이 장착되면서 시디롬 때문에 이렇게 라인을 따라서 정리한 게 아닐까 싶습니다. 케이블만 잘 연결되면, 선정리는 팬에 선이 들어가지 않을 정도만 정리해도 무관합니다. 미관상으로 한 줄로 정리하면 제일 깔끔하고요.
인식 안되는 SSD 고장 (KingFast 2018년 제품) F10 256GB 인식 안되는 SSD 고장 (KingFast 2018년 제품) F10 256GB 몇달전에 방문하셨을 때는 컴퓨터가 느리다해서 윈도우10 재설치 후 정상 속도 회복후 출고된 컴퓨터인데요. 2~3달 후에 부팅이 안된다고 다시 찾아주셨습니다. 이번에는 SSD가 인식이 안되는 증상이 있네요. 저번에 수리할 때, SSD를 바꿨으면 좋을텐데요. 고장나지 않은 부품을 의심된다고 바꿔볼 수는 없기 때문에 일단은 최대한 사용해보고 고장나고 수리했습니다. 댁에서 오락으로 사용하시는 컴퓨터라서 별다른 자료가 없어서 다행이기도 하고요. 필요한 자료는 D드라이브(하드디스크)로 저번에 옮겨놓은 것도 다행입니다. 고장난 KingFast SSD는 3년 무상 A/S 기간도 끝난 제품이라서 신품 마이크론 MX500 250GB으로 교체해서..
4기가 메모리 2개 꽂혀있지만, 4기가만 인식되는 컴퓨터 메인보드에 4기가 메모리 2개가 꽂혀있지만, 4기가만 인식되는 경우가 있습니다. 메모리 인식이 제대로 안되는 거죠? 아래와 같이 작업관리자에서 메모리 항목에서 4기가 1개만 인식되고 있습니다. 이럴 경우에는 메모리를 재장착하면 다시 인식되는 경우가 많고요. 실제로 메모리 불량이거나 소켓이 불량이라서 인식이 안되는 경우도 있습니다. 심지어, CPU 소켓 손상이나 접속 불량 증상으로 메모리가 제대로 인식이 잘 안되는 경우도 있고 듀얼 채널 구성할 때, 문제가 있는 메모리도 있을 수 있습니다. (듀얼 채널 구성 실패로 블루스크린 뜨는 메모리 불량때문에 며칠을 고생했던 기억이 나네요. 심지어 메모리가 4개였습니다. 메모리 구성에 따라서 됐다가 안됐다가 생난리였습니다. 듀얼채널 구성의 문제가 있을 수 있다는 걸 ..
1: 1935 2:{91434829-10AB-4DB1-9C5C-73E0FC8B9BC8} 3: 0x80131049 오피스 2016 설치 실패 (윈도우10) 오피스 2016 설치 과정에서 아래와 같은 오류가 뜨면서 설치가 안되는 증상으로 찾아주신 손님의 노트북입니다. 1: 1935 2:{91434829-10AB-4DB1-9C5C-73E0FC8B9BC8} 3: 0x80131049 ... 4, 5, 6 이 오류를 해결해서 설치하는 방법이 있을 것으로 생각되지만, 노트북 포맷한지도 오래돼서 윈도우10 버전이 오래된 버전이 설치된 상태입니다. 이 상태로 패치해서 수정해서 사용하는 것보다는 윈도우를 다시 깔아서 사용하는 게 더 효율적(빠르게)으로 사용할 수 있는 방법이라서, 포맷하고 윈도우10 재설치 작업을 진행했습니다.
Windows 설치 - 컴퓨터가 예기치 않게 다시 시작되었거나 오류가 발생했습니다. Windows 설치 - 컴퓨터가 예기치 않게 다시 시작되었거나 오류가 발생했습니다. 윈도우 설치가 실패하는 경우에 뜨는 메세지 윈도우 설치 과정에서 문제가 있는 경우, 주로 하드웨어적인 불량이 많은 편!
여러가지 부품이 고장난 컴퓨터 아주 오래된 컴퓨터입니다. 2000년대 후반에 생산된 컴퓨터인데 어떻게 아직까지 현역으로 사용되고 있는지 의문이기는 한데요. 10년 넘게 잘 사용하셨다고 하네요. 몇 달전에도 안켜져서 저희 매장을 찾아주셨는데, 매장에서는 별다른 증상이 없어서 수리는 안하고 청소만해서 출고했던 기록이 남아있네요. 이번에도 저번처럼, 간단하게 수리?될 것으로 생각하고 찾아주셨는데요. 저번에는 수리한 게 아니고 그냥 켜진 거고 이번에는 그렇게 간단해 보이질 않네요. 아래와 같이 그래픽카드 팬이 멈췄고 파워서플라이 팬이 멈췄습니다. 이번에는 화면도 제대로 켜지지 않는 등 고장난 부분이 눈으로 봐도 많이 보입니다. 이렇게 고장난 부속이 많고 연식이 오래된 컴퓨터는 수리비용이 컴퓨터값보다 높아지기 때문에 수리를 권장하지 않습니다...

티스토리툴바